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浏览????评论来源:www.kubikeji.com????作者:ag8亚游集团科技????时间:2017-07-03 09:45
[摘要]日常生活中有些衣服是不能用洗衣机或者是水洗的,就能送去干洗店。干洗app开发解决用户没有时间把衣服送到干洗店的烦恼,用手机下单之后工作人员就会上门来收衣服。
       线下干洗店受到移动互联网的影响,也纷纷开始往这个大阵营靠拢。干洗app开发虽然解决了用户不少问题,但是有一个现实不得不面对,那就是售后服务以及问责难。有时候衣服在干洗店里面是好好的,当用户拿回来的时候就变了样,找干洗店赔偿的时候各执一词,又没有条例可以保障,导致用户体验非常不好。
 
干洗app开发
 
      干洗app开发面临的尴尬是线上和线下对接问题频出,平台难保证干洗店的质量,造成用户衣物毁坏。虽然干洗app可以形成一个生态闭环,打造轻生活的方式,可是对于大部分用户来说,他们更愿意自己送去干洗店,因为可以有售后服务的保证,用户只要拿到了订单收据,就具备了法律的效应,当衣物毁坏的时候就能问责了。
 
       其次,干洗行业的竞争非常激烈,平台上面可能会出现价格战,导致部分服务质量过关的商家不得不压价,高成本的运营最后还是商家承担后果。有口碑的干洗店线下的老用户已经稳定,开拓新用户依靠线上的资源,好像也有点难。因此干洗app开发现在面临不仅是售后的尴尬,还有商家之间定位不够清晰的尴尬,导致用户以价格优先。
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